Annuleringsbeleid & annuleringsformulier

Consumenten hebben een herroepingsrecht overeenkomstig de volgende bepalingen, waarbij als consument geldt iedere natuurlijke persoon die een rechtstransactie aangaat voor doeleinden die hoofdzakelijk noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven:

A. Annuleringsbeleid

I. Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u contact met ons opnemen (Vitafy GmbH, Radlkoferstr. 2, 81373 München, Tel.: +49 89 120 89277 , E-mail: U moet ons (info@bodylab24.ch ) via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

II. Gevolgen van herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onmiddellijk en in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u ons op de hoogte stelt van de herroeping van deze overeenkomst, aan Arvato distribution GmbH, Vitafy, W.-G.-Freund Straße 2, 06188 Landsberg, Duitsland, te retourneren of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

Wij dragen de kosten voor het retourneren van de goederen indien u de goederen vanuit Duitsland naar ons retourneert en daarbij een door ons verstrekt retourformulier of -label gebruikt, dat wij u op uw verzoek per e-mail of per post zullen toesturen in geval van herroeping. U kunt het retourformulier of -label telefonisch bij ons opvragen op bovenstaand telefoonnummer of per e-mail naar bovenstaand e-mailadres. Anders komen de directe kosten voor het retourneren van de goederen voor uw rekening.

U dient alleen te betalen voor een eventueel waardeverlies van de goederen, als dit waardeverlies het gevolg is van het gebruiken van de goederen, dat verder gaat dan nodig was om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen te controleren.

III. Uitsluiting of voortijdig einde van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zal verstrijken.

Het herroepingsrecht vervalt vroegtijdig bij overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na de levering is verbroken.

B. Annuleringsformulier

Indien u de overeenkomst wilt herroepen, vult u dan dit formulier in en stuurt u het terug.

Naar

Vitafy GmbH
Radlkoferstr. 2
81373 München
Duitsland
E-mailadres: info@bodylab24.ch

Ik/wij (*) herroep/herroepen hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)/het verlenen van de volgende dienst (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Besteld op (*) ____________ / ontvangen op (*) ____________________

___________________________________________________________
Naam van de consument(en)

___________________________________________________________
Adres van de consument(en)

___________________________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen indien de melding op papier gebeurt)

_________________________
Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is

C. 30 dagen retourbeleid

Ongeacht uw wettelijk herroepingsrecht verlenen wij u als consument vrijwillig de volgende retourgarantie:

U kunt alle artikelen uit onze winkel binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits de goederen compleet, ongebruikt en onbeschadigd zijn. Indien de goederen in een retailverpakking zijn geleverd, dienen deze zich nog in de originele verpakking te bevinden. Tijdige verzending van de goederen is voldoende om de deadline te halen.

De goederen dienen te worden geretourneerd aan:

Blanks GmbH & Co. KG
DE Retourneren – VITAFY
Bunde West 12-16
26831 Bunde

Indien u gebruik maakt van dit herroepingsrecht, zullen wij de reeds betaalde aankoopprijs plus de verzendkosten terugbetalen. Wij dragen ook de retourkosten indien u de goederen vanuit Duitsland naar ons retourneert met behulp van een door ons verstrekt retourformulier of -label. Deze sturen wij u op uw afzonderlijk verzoek per e-mail of per post toe indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht. U kunt het retourformulier of -label bij ons opvragen per telefoon op bovengenoemd telefoonnummer of per e-mail op bovengenoemd e-mailadres. Anders komen de directe kosten voor het terugzenden van de goederen voor uw rekening.

Deze retourgarantie beperkt uw wettelijke rechten en dus ook uw herroepingsrecht niet.